Hochschule Düsseldorf
University of Applied Sciences
Fachbereich Wirtschaftswissenschaften
Faculty of Business Studies

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Düsseldorf Working Papers in Applied Management and Economics (ISSN 2365-3361)


Volume 60: ​Proactive Customer Retention Management in Promotional Products Distribution: Implementation of a Machine Learning Model for Customer Churn Prediction

Prof. Dr. Jan Schemm, Prof. Dr. Christian Schwarz, Marc Strickrodt

Date of publishing: 24.10.2024​

Proaktives Kundenbindungsmanagement im Werbeartikelhandel: Entwicklung eines Machine-Learning-Modells zur Prognose von Kundenabwanderungen​



Volume 59: New Work – Next Learning: Conference Proceedings of Themed Afternoon
 
Prof. Dr. Andreas Diedrich (Ed.), Christina Lehmann (Ed.), Thomas Jenewein, Univ. Prof. Dr. sc. nat. Dr. rer. nat. Christoph Meinel, Prof. Dr. Dr. h.c. mult. August-Wilhelm Scheer
 
Date of publishing: 13.03.2023​

New Work – Next Learning: Tagungsband zum Th​emennachmittag



Volume 58: The Delimitation, Integration and Implementation of the Corporate Purpose in Marketing
 
Aylin Çelik, Prof. Dr. Regine Kalka
 
Date of publishing: 05.01.2023​

Die Abgrenzung, Eingliederung und Umsetzung des Corporate Purpose im Marketing



Volume 57: Addressable TV for Regional Advertisers: An Empirical Investigation of the Factors
Influencing its Use as a Marketing Communications Tool

Lukas Reck, Prof. Dr. Anne Christin Kemper
 
Date of publishing: 19.09.2022

Addressable TV für regionale Werbetreibende: Eine empirische Untersuchung der Einflussfaktoren einer
Nutzung als Kommunikationsinstrument
​​


Volume 56: Young Scientists’ Impetus for Empirical Accounting Research: Volume 2

Prof. Dr. Dirk Grathwohl (Ed.)
 
Date of publishing: 22.08.2022
 

Nachwuchswissenschaftliche Impulse zur empirischen Rechnungslegungsforschung: Band 2 ​ ​

Volume 55: Consumer Perception of Subscription Models in the Automotive Industry
 
Prof. Dr. Regine Kalka, Mats Leven
 
Date of publishing: 11.05.2020
 

Abo-Modelle in der Automobilbranche aus Kundensicht ​


Volume 54: The Job Profiles of the "Social Media Manager" and "Media Planner": Young Scientific
Impulses
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk (Ed.)
 
Date of publishing: 10.03.2020
 
Die Berufsbilder der „Social Media Manager“ und „Mediaplaner“: Nachwuchswissenschaftliche Impulse ​
 


Volume 53: Young Scientists’ Impetus for Empirical Accounting Research
 
Prof. Dr. Dirk Jödicke (Ed.)​
 
Date of publishing: 25.09.2019
 
Nachwuchswissenschaftliche Impulse zur e​mpirischen Rechnungslegungsforschung


Volume 52: How Relevant are Chatbots as a Communication and Marketing Tool for Universities? Conception and Acceptance of a Chatbot Prototype for the Master Study Program "Communication, Multimedia and Market Management" of the University of Applied Sciences Düsseldorf
 
Maximilian Denk, Prof. Dr. Olexiy Khabyuk
 
Date of publishing: 20.09.2019
 
Wie relevant sind Chatbots als Kommunikations- und Marketinginstrument für Hochschulen? Konzeption und Akzeptanz eines Chatbot-Prototyps für den Master-Studiengang „Kommunikations-, Multimedia- und Marktmanagement“ der Hochschule Düsseldorf


Volume 51: Who are you, Online Marketing Manager? Results of a Jobholder Survey and a Job Ad
Analysis
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk, Marvin Michels, Stefan Rüdiger, Domenic Wassiljew​
 
Date of publishing: 13.05.2019
 
Wer bist du, Online-Marketing-Manager/​in? Ergebnisse einer Stelleninhaberbefragung und einer
Stellenanzeigenanalyse



Volume 50: Marketing Training in Terms of Employability and Digitization: Discussion of Requirements
for Marketing Curricula in the Anglo-Saxon Scientific Publications of the Last 40 Years
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk​
 
Date of publishing: 20.03.2019
 
Marketingausbildung im Zeichen der Arbeitsmarktfähigkeit und Digitalisierung: Diskussion der
Anforderungen an Marketing-Curricula in den angelsächsischen wissenschaftlichen Veröffentlichungen​


Volume 49: Motives and Barriers for the Consumption of Superfood
 
Prof. Dr. Tatjana Steusloff, Sabine Schlegel
 
Date of publishing: 20.03.2019
 
Motive und Barrieren zum Konsum von Superfood



Volume 48: Requirements for Marketing and Marketing-related Communication Professions in the
German-language Literature: An Exploratory Literature Analysis
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk
 
Date of publishing: 20.03.2019

Anforderungen an Marketing- und marketingnahe Kommunikationsberufe in der deutschsprachigen Fachliteratur: Eine explorative Literaturanalyse​



Volume 47: Perceived Fairness in the Taxation of a Digital Business Model
 
Dr. Stefan Greil, Prof. Dr. Christian Schwarz, Dr. Stefan Stein
 
Date of publishing: 11.12.2018

Perceived Fairness in the Taxation of a Digital B​u​siness Model​​



Volume 46: Digital University: Proceedings 93. BundesDekaneKonferenz Business Studies, 16.-18. May 2018, University of Applied Sciences Düsseldorf
 
Prof. Dr. Felicitas G. Albers (Ed.), Prof. Dr. Andreas Diedrich, Prof. Dr. Peter P. Eckstein, Prof. Dr. Achim Förster, Andrea Heups, Jörg Janssen, Prof. Dr. Ada Pellert, Prof. Dr. Dr. Heribert Popp, Prof. Dr. Tatjana Steusloff, Prof. Dr. Mouna Thiele
 
Date of publishing: 20.12.2018​

Digitale Hochschule: Tagungsband der 93. BundesDekaneKonferenz Wirtschaftswissenschaften, 16.-18. Mai 2018, Hochschule Düsseldorf



Volume 45: Pricing Challenges in Multi-Channel Retailing: Identification of Approaches with Special
Consideration of the Demand Perspective
 
Andrea Schüren-Hinkelmann, Prof. Dr. Nikola Ziehe
 
Date of publishing: 05.12.2018​

Herausforderungen beim Pricing im Multi-Channel-Retailing: Identifikation von Lösungsansätzen unter
besonderer Berücksichtigung der Nachfragersicht​​



Volume 44: Customer Centricity: Theoretical Foundations and Implementation
 
Prof. Dr. Regine Kalka, Katrin Abel
 
Date of publishing: 04.11.2018

Customer Centricity: Konzeptionelle Grundlagen und Implementierung​​



Volume 43:The Digitalisation of the Out-of-home Advertising: An Empirical Study of Internal Human
Perception Processes. The Example of Digital City Light Posters (DCLP)
 
Michelle Gillessen, Prof. Dr. Olexiy Khabyuk
 
Date of publishing: 20.10.2018​
 
Die Digitalisierung der Außenwerbung: Eine empirische Untersuc​hung der innermenschlichen
Wahrnehmungsprozesse am Beispiel digitaler City-Light-Poster (DCLP)


Volume 42: Fairness and the Arm’s Length Principle in a Digital Economy
 
Dr. Stefan Greil, Prof. Dr. Christian Schwarz, Dr. Stefan Stein
 
Date of publishing: 19.06.2018
 
Fairness and the Arm’s Length Principle in a Digital Economy



Volume 41: Young Scientific Impulses for the Digitalisation of Communication
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk (Ed.)
 
Date of publishing: 13.04.2018
 
Nachwuchswissenschaftliche Impulse zur Digitalisierung der Kommunikation ​​



Volume 40: Broadcasting as a Means of Signal Transmission in Germany
 
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk, Dr. Manfred Kops
 
Date of publishing: 15.03.2018
 
Broadcasting as a Means of Signal Transmission in Germany​​



Volume 39: Influence of Online Ratings on Consumers’ Willingness-to-pay on the Example of Amazon
 
Dr. Tatjana Steusloff, Lena Krusenbaum
 
Date of publishing: 15.03.2018
 
Einfluss von Online-Ratings auf die Preisbereitschaft von Konsumenten am Beispiel von Amazon​



Volume 38: Snapchat in Germany: ​How Do Users Interact with the App and What Do Media Brands Publish?

Prof. Dr. Claudia Gerhards 

Date of publishing: 19.12.2017
 
Snapchat in Deutschland: Wie verwenden Nutzer die App und was publizieren Medienmarken?​



Volume 37:  Service Quality of Food Producers‘ Hotlines
Prof. Dr. Regine Kalka, Verena Telkmann, Thea Grimmer, Nils Daniel, Annika Wille, Wiebke Busboom, Meltem Amet Oglou

Date of publishing: 03.10.2017

Servicequalität der Telefonhotlines von Lebensmittelherstellern



Volume 36:  Effect of Live-Chats in Online-Shops on the Purchase Decision
Verena Telkmann, Prof. Dr. Regine Kalka​

Date of publishing: 20.09.2017

Wirkung von Live-Chats in On​line-Shops auf die Kaufentscheidung​​



Volume 35: On the Relationship Between Employer Awards and Employer Attractiveness
​Prof. Dr. Stephan Weinert​

Date of publishing: 10.03.2017

Zum Zusammenhang zwischen Employer Awards und Arbeitgeberattraktivität​​



Volume 34: KÖLSCH versus ALT: Learnings From Consumer Psychological Experiments
Prof. Dr. Helmut Quack​

Date of publishing: 18.07.2016

KÖLSCH versus ALT: Erkenntnisse aus konsumentenpsychologischen Experimenten​​



Volume 33: Challenges and Characteristics of the Target Group Silver Surfer with Regard to the Design of a Webshop
Prof. Dr. Regine Kalka, Greta Bär

Date of publishing: 31.08.2015 

Herausforderungen und Besonderheiten der Zielgruppe Silver Surfer im Hinblick auf die Gestaltung eines Webshops



Volume 32: The Use of Quantitative Methods to Measure the Effect of Art on Young
People Taking a Sculpture of Katharina Grosse as an Example
Prof. Dr. Helmut Quack

Date of publishing: 10.08.2015

Der Einsatz quantitativer Methoden zur Messung der Wirkung von Kunst auf junge Menschen am Beispiel einer Skulptur von Katharina Grosse​​​



Volume 31: A Concept of Stakeholder Communication Within Company Crises Exemplified by Civil Movements During Industrial and Infrastructure Projects
Prof. Dr. Regine Kalka und Martina Schlabbers

Date of publishing: 22.12.2014

Konzept einer Stakeholderkommunikation in Unternehmenskrisen am Beispiel von zivilgesellschaftlichen Bewegungen bei Industrie-und Infrastrukturprojekten

 


Volume 30: Low-Skill Offshoring: Labor Market Policies and Welfare Effects
Prof. Pablo Agnese, PhD; Hromcová, Jana, PhD

Date of publishing: 12.05.2014

Low-Skill Offshoring: Labor Market Policies and Welfare Effects

 


Volume 29: Prospects for a German-Russian Scientific Cooperation in the Field of Media Economics
Prof. Dr. Olexiy Khabyuk

Date of publishing: 10.04.2014

Chancen einer deutsch-russischen wissenschaftlichen Zusammenarbeit am Beispiel der Medienökonomie

 


Volume 28: Hybrid Distribution Systems Based Upon Integrated Labeling of Verticals in Non-food Consumer Goods Branches and their Internationalization
Prof. Dr. Manfred Turban

Date of publishing: 10.04.2014

Hybride Distributionssysteme auf Basis von Systemmarken bei vertikalen Unternehmen im Non-Food-Konsumgütersektor und ihre Internationalisierung

 


Volume 27: Globalisation and Law: Impacts of the Globalisation on the Pracitise of Cross-border Transactions from a German Perspective
Prof. Dr. Peter C. Fischer

Date of publishing: 10.04.2014

Globalisierung und Recht: Auswirkungen der Globalisierung auf die Praxis grenzüberschreitender Transaktionen aus deutscher Perspektive

 


Volume 26: Business Targets and Compliance
Prof. Dr. Felicitas G. Albers

Date of publishing: 10.04.2014

Unternehmensziele und Compliance

 


Volume 25: Foreign Exchange Risk: Relevance, Analysis and Management in German-Russian Business
Prof. Dr. Hans-H. Bleuel

Date of publishing: 10.04.2014

Ökonomische Wechselkursrisiken: Relevanz, Bestimmung und Steuerung im russisch-deutschen Geschäftsverkehr

 


Volume 24: Varieties of Market Economies: Lessons for Russia
Prof. Dr. Lothar Funk

Date of publishing: 22.04.2014

Varianten von Marktwirtschaften: Lehren für Russland

 


Volume 23: Offshoring and Productivity Revisited: A Time-Series Analysis
Prof. Pablo Agnese, PhD

Date of publishing: 15.07.2013

Offshoring and Productivity Revisited: A Time-Series Analysis

 


Volume 22: Successful Interaction with Digital Natives in Social Commerce: Theoretical and Explorative Analysis of Success Factors in the Customer-Customer-Communication
Prof. Dr. Nikola Ziehe, Sarah Stevens

Date of publishing: 11.09.2012

Erfolgreiche Interaktion mit Digital Natives im Social Commerce: Eine theoretische und explorative Analyse von Erfolgsfaktoren in der Kunden-Kunden-Kommunikation  

 


Volume 21: The Identity Oriented Brand Leadership Concept in the Insurance Business: Results of an Exploratory Empirical Study
Prof. Dr. Regine Kalka; Katharina Juliana Schmidt, M.A.

Date of publishing: 07.05.2012

Identitätsorientierte Markenführung im Dienstleistungsbereich am Beispiel der Versicherungsbranche: Eine explorative Studie  

 


Volume 20: Diversity of the DAX30 Executive Board Members: Aspiration and Reality
Prof. Dr. Stephan Weinert

Date of publishing: 23.04.2012

Diversity der DAX30-Vorstände: Anspruch und Wirklichkeit

 


Volume 19: Communication Controlling of Digital Signage: Perception, Usage and Effects of Digital Point-of-Sale Media
Prof. Dr. Sven Pagel, Alexander Jürgens M.A., Janina Günther B.A., Katrin Mollekopf B.A.

Date of publishing: 01.08.2011

Kommunikationscontrolling von Digital Signage : Wahrnehmung, Nutzung und Wirkung von Point-of-Sale-Bildschirmmedien


 

Volume 18: Importance, Approaches and Organizational Framework of Employer and Behavioral Branding within Companies: Results of an Exploratory Empirical Study
Prof. Dr. Regine Kalka, Dorothee Lux M.A.

Date of publishing: 15.03.2011

Bedeutung, Ansätze und organisatorische Verankerungen von Employer undBehavioral Branding in Unternehmen: Eine explorative empirische Untersuchung

 


Volume 17: The Effect of Customer Loyalty Programs on the Shopping Behavior in Retail : Loyalty Programs versus Loyalty Cards in the German Food Retail
Prof. Dr. Nikola Ziehe, Raina Stoll

Date of publishing: 04.02.2011  

Die Wirkung von Kundenbindungsmaßnahmen auf das Einkaufsverhalten im Einzelhandel: Treueprogramme versus Kundenkarten im deutschen Lebensmitteleinzelhandel  

 


Volume 16: Supply and Demand of Videos in Online Shops: A Research Program on Multimedia Communication in Electronic Commerce
Prof. Dr. Sven Pagel, Sebastian Goldstein, Bernd Janßen, Prof. Dr. Karim Sadrieh   

Date of publishing: 14.12.2010

Angebot und Nutzung von Videos in Online-Shops: Ein Forschungsprogramm zur multimedialen Bewegtbildkommunikation im Electronic Commerce  

 


Volume 15: The European Flexicurity-Strategy: A Survey on Important Pros and Cons
Prof. Dr. Lothar Funk    

Date of publishing: 10.12.2010

Die europäische Flexicurity-Strategie : ein Überblick zu wichtigen Vor- und Nachteilen  

http://fhdd.opus.hbz-nrw.de/volltexte/2010/653/ 



Volume 14: Video Content on Youtube Channels of TV Stations with Examples of ARD, BBC and Deutsche Welle: Perception, Use and Impact of Video with Editorial Content
Prof. Dr. Sven Pagel, Alexander Jürgens, M.A

Date of publishing: 10.12.2010

Video-Content auf Youtube-Kanälen von TV-Sendern am Beispiel von ARD, BBC und Deutsche Welle: Wahrnehmung, Nutzung und Wirkung von redaktionellen Video-Inhalten    

 


Volume 13: The Option Value of Investments in Energy-Efficient and Renewable Energy Technologies
Prof. Dr. Gerd Nicodemus    

Date of publishing: 04.10.2010

The Option Value of Investments in Energy-Efficient and Renewable Energy Technologies  

 


Volume 12: Label Focused Distribution Systems in Non-food Consumer Goods Industries: Structural Characteristics, Typology and Management Aspects
Prof. Dr. Manfred Turban

Date of publishing: 14.10.2009  

Markenfokussierte Distributionssysteme in Non-Food-Konsumgüterbranchen: Strukturmerkmale, Typisierungsansatz und Steuerungsproblematik


 

Volume 11: Video Content on recruitment websites: Perception, Usage and Effects Prof. Dr. Sven Pagel, Dipl.-Kfm. Sebastian Goldstein

Date of publishing: 19.05.2009  

Nutzung und Wirkung von Video-Content in Online-Jobbörsen:Erkenntnisse einer explorativen Studie

 

Volume 10: Public perception and image of Rheinbahn
Prof. Dr. Felicitas G. Albers, Prof. Dr. Sven Pagel, Prof. Dr. Horst Peters  

Date of publishing: 30.04.2009  

Wahrnehmung und Image der Rheinbahn AG im Bewusstsein der Öffentlichkeit

 


Volume 9: Branded entertainment on TV from the perspectives of system theory and principal agent theory
Prof. Dr. Claudia Gerhards, Dipl.-Kffr. Stephanie Ferschke  

Date of publishing: 03.04.2009  

Branded Entertainment im TV: Ein Bestimmungsversuch aus Sicht der Systemtheorie und der Prinzipal-Agent-Theorie und Handlungsempfehlungen für das Schnittstellenmanagement

 


Volume 8: The German Banking System and the Global Financial Crisis: Causes, Developments and Policy Responses
Prof. Dr. Hans-H. Bleuel  

Date of publishing: 08.03.2009  

The German Banking System and the Global Financial Crisis: Causes, Developments and Policy Responses

 

Volume 7: Multimedia Based Public Relations in German Trade Fair Companies Prof. Dr. Regine Kalka, Sabrina Krähling, M.A.  

Date of publishing: 06.03.2009  

Multimediale Public Relations bei Messegesellschaften

 


Volume 6: Compliance Audit: Digital Analysis of Personal Data for Protecting and Detecting Fraud in Companies. Discourse About the So-called "Data Scandal" of Deutsche Bahn AG
Prof. Dr. Felicitas G. Albers  

Date of publishing: 06.03.2009  

Compliance der Compliance: Elektronische Analyseverfahren personenbezogener Daten zur Prävention und Aufdeckung geschäftsschädigender Handlungen in Unternehmen. Diskurs aus Anlass des sogenannten ,Datenskandals' der Deutsche Bahn AG


 

Volume 5: Analysis of Barriers and Obstacles in Knowledge Transfer between Universities and SME
Prof. Dr. Norbert Markowski, Dipl.-Betriebsw. Katherina Grosser, Dipl.-Betriebsw. Rita Kuhl  

Date of publishing: 04.12.2008  

Analyse von Barrieren und Hemmnissen beim Wissenstransfer zwischen Hochschulen und KMU

 

Volume 4: The Application of Multidimensional Scaling (MDS) in National and International Marketing; Part I: Mathematical, Empirical and Processing Procedures Prof. Dr. Helmut Quack  

Date of publishing: 30.10.2008  

Der Einsatz der multidimensionalen Skalierung (MDS) im nationalen und internationalen Marketing; Teil 1: Mathematische, empirische und auswertungsbezogene Vorgehensweis

 


Volume 3: Comparing the Strategies of Shop Operation Internationalization of Limited-line Grocery Discount Stores by Aldi and Lidl
Prof. Dr. Manfred Turban, Dipl.-Betriebsw. Julia Wolf  

Date of publishing: 22.09.2008  

Absatzbezogene Strategien der Internationalisierung des Lebensmittel-Discountmarkts bei Aldi und Lidl im Vergleic

 


Volume 2: An Analytical Framework to Determine the Operating Exposure - Applied to the Effects of the US-$ Devaluation
Prof. Dr. Hans-H. Bleuel  

Date of publishing: 17.03.2008  

Ein Analyseraster zur Bestimmung langfristiger Wechselkursrisiken von Unternehmen - dargestellt am Beispiel der US-Dollar-Abwertung

 


Volume 1: Comparison of the Structure of Retail Cost and Earnings of Selected Grocery Store Retailing Formats in Germany
Turban, Manfred  

Date of publishing: 12.12.2007

Kosten- und Leistungsstrukturen ausgewählter Betriebstypen des Lebensmittel-Ladeneinzelhandels in Deutschland im Vergleich​​

​​​