Wie Public Affairs Unternehmen, Politik und Gesellschaft verbindet, erklärte Fabian Zachel, Head of Public Affairs am Flughafen Düsseldorf, in einem Gastvortrag im Spezialisierungsmodul „Unternehmenskommunikation“ am 04.12.2024 an der Hochschule Düsseldorf (HSD). Studierende des Studiengangs Kommunikations-, Multimedia- und Marktmanagement (MKM) erhielten praxisnahe Einblicke in die strategische Arbeit des größten Flughafens Nordrhein-Westfalens.
Fabian Zachel leitet seit 2016 die Abteilung Public Affairs des Düsseldorfer Flughafens und verantwortet die Bereiche politische Kommunikation, Sponsoring, Nachbarschaftsarbeit und Stakeholder-Management.
Er hob hervor, wie essenziell der kontinuierliche Dialog mit politischen Entscheidungsträgern, Wirtschaftsakteuren und der Nachbarschaft für den Erfolg des Flughafens ist. Als größter Flughafen in Nordrhein-Westfalen und viertgrößter der Bundesrepublik Deutschland ist das Unternehmen ein bedeutender Akteur im regionalen Umfeld sowie auf Bundesebene ein wichtiger Teil des Luftverkehrsstandorts Deutschland.
Zachel schilderte, wie die Arbeit seiner Abteilung politische und wirtschaftliche Akteure miteinander vernetzt, regionale Projekte fördert und zentrale wirtschaftliche Interessen im politischen Diskurs vertritt. Die Netzwerk-, Verbands- und Lobbyarbeit spielt dabei eine zentrale Rolle, um den Dialog zu fördern und Entscheidungsprozesse zu beeinflussen.
Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt in der Nachbarschaftskommunikation, die durch gezielte lokale Projekte Vertrauen schafft. Dazu zählt etwa die Airport-Bienen-Initiative zur Förderung der Biodiversität sowie die Unterstützung lokaler Veranstaltungen und gemeinnütziger Projekte. Gleichzeitig ist Public Affairs auch auf nationaler Ebene aktiv, etwa durch den Austausch mit Bundesministerien und Verbänden.
Die Abteilung versteht sich als Schnittstelle zwischen externen Entwicklungen und internen Entscheidungsprozessen des Flughafens. Sie kommuniziert gezielt und proaktiv, etwa über Social Media, und plant einen innovativen WhatsApp-Broadcast-Channel, um den Austausch mit der Nachbarschaft weiter zu intensivieren.