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28.09.2017

Neuer Forschungs­bericht erschie­nen

​​​Wirkung von Live-Chats in Online-Shops auf die Kaufentscheidung

 
Verena Telkmann, Prof. Dr. Regine Kalka
 
Ausgabe 36: Forschungsberichte des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf
(Düsseldorf Working Papers in Applied Management and Economics) ; 2017,36 ; ISSN 2365-3361.​

http://fhdd.opus.hbz-nrw.de/volltexte/2017/1134/​

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